如何读懂与管理80—90后
添加时间:2009-07-06
修改时间:
2009-07-06
课程编号:108214322
《如何读懂与管理80—90后》课程目的
根据对80年后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素分析80年后员工的人格与行为特点,针对新生代员工职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题,以及管理者对员工管理行为方式的调整问题,从而掌握80年后员工共同心理、行为、职业特征。掌握对80后员工的管理技巧,建立对80年后员工具有影响力新型领导特质,增加对80年后员工有效管理与培养能力。
《如何读懂与管理80—90后》适合对象
总经理, HR总监,员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理,企业厂医、工会主席等
《如何读懂与管理80—90后》课程大纲
课程背景:
《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示,面对80后,他们有些手足无措……当“80后时代”的员工已渐渐大量走入企业,逐渐接过“前辈们”肩上的“担子”。面对员工如此居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或员工职业素养不良?望着他们,人们看到的是一副尴尬的表情,得到的是一个时代的问号。
课程大纲:
第一部分:80后员工管理遭遇难题
1,80后管理:危机还是机会
讨论:80后员工在职场的表现形式
2,80后员工的职场表现特征
3,讨论:80后员工给企业带来管理上的问题
澄清对80后6大错误看法
第二部分:管理困惑,静思己过
1,80后群体的个人特质解析
80后个体价值观系统
80后思维模式
80后情绪与情感
80后的10大心理冲突
2,80后产生的土壤——社会因素解析
3,80后个人价值的载体——企业问题
4,80后员工SWOT分析
第三部分:重塑80后员工:企业制度管理
1,80后管理是管理补课还是管理难题
从80后自身来看
从企业方来看
2,有效帮助80后员工改善绩效的方法
选拔才干——80后取得成功的先决条件
帮助80后快速完成职业化转型
案例:明基:让80后轻松软着陆
发挥优势——更上一层楼的保证
因才适用——行行出状元的基础
新型沟通——让员工快乐作战
3,80后团队建设的6个步骤模型
4,企业文化——建立新型平等
案例分析:降低80后跳槽的秘籍
第四部分:心理管理,和谐共处
1,其实你们不懂我们的心
80后员工的心路历程
80后员工的心理需求
影响80后对企业认同感和预期的4大因素
2,把握心理动态,有效管理80后的必备技能
演练:管理各种类型员工的必备技能
辅助有效管理的必备技能
用心理学的技术把好招聘关
进行员工弹性管理
进行员工细分管理
80后员工职业规划管理
管理者要培养魅力
3, “80后”员工的深度培养
运用理性思考的力量获得成功心理——组织行为学管窥
心理管理的定律:让80后自己从错误信念的催眠中苏醒过来
祛除情感伤疤,做次“情感整容”
帮助员工解除成长中的困惑
释放80后员工真正的个性
管理以人为本:关注员工的心理需求——唤醒共80后体内的自动成功机制
放松自己才能启动自动成功机制——进行员工压力管理
养成快乐的习惯——设计激励
亲情文化给企业带来“湿润空气”
关注员工的恋爱与婚姻家庭
关注员工的子女教育
案例:EAP对80后员工的贴心援助
授课培训师冬梅老师简介
-国家首批注册心理咨询师;中国心理卫生协会会员;
---中美心理咨询高级咨询师
---两家心理咨询医院特聘咨询指导师
---NLP简快治疗课程、家庭系统排列、积极家庭心理治疗、精神分析、催眠治疗讲师
---第一批企业EAP咨询师
---国际PTT企业培训师、中山大学客座培训讲师、心理咨询专栏作家
高校从教8年,外企从事人力资源管理与培训工作多年,新加坡系统学习进修3年回国后,曾系统的在企业培训过员工心理帮助计划,是珠三角一带为数不多的有既有理论指导又具备实战经验的EAP专家。在职业测评与指导、工作压力以及神经症、问题员工、青少年学习困惑、婚姻与情感等方面有丰富的咨询经验与咨询效果。擅长团体咨询
已经和正在咨询的客户包括:广州松下电器、中国电信、健力宝集团、广东省无线电集团、羊城铁路总公司、广州市煤气公司、广日电梯有限公司、广东省长大公路工程有限公司、五羊-本田摩托(广州)有限公司、广州华凌空调设备有限公司、中石化广东广州石油分公司、广州地铁、中国石油化工股份有限公司等多家大型企业。