情商管理
添加时间:2014-11-28 修改时间:
2014-11-28 课程编号:108171401
《情商管理》课程目的
一种实实在在的能力,帮助每个人有能力准确评价和表达自我情绪
一种清清楚楚的能力,帮助每个人有效调节自己和他人情绪
一种明明白白的能力,帮会每个人区分自己和他人情绪
一种真实的本领,运用情绪信息去引导思维的能力
一份清晰的认知,将情绪体验运用于驱动计划和追求成功等动机和意志过程的能力,帮助自己实现人生梦想
一份踏实的人际沟通互动模式,帮助显著改善人际能力
一份实用清晰的修炼指南,显著提升领导力
《情商管理》课程大纲
一、情商的五个领域
了解自身情绪
管理情绪
自我激励
识别他人情绪
处理人际关系
二、成长与防卫(影响人成长的最重要的核心因素)
三、训练:自我模式的觉察与突破
四、情绪发生的内在动因
真实我、理想我、现实我与自我憎恨
人四大基本需求及其深刻影响
生命的成长模式:成长中的凹凸镜
五、转化要素:赖克式呼吸
身心调试和转化
六、转化要素:海文沟通模式
背景/脉络情景
感官知觉
解读/解释
感觉/感受
核对
意图/目的
行动
七、模式的深刻认知:控制与防卫
防卫-情绪的原发-需求未被满足、恐惧担心害怕(压力模式)、身体不适
内爆破
讨好
压抑
自责
只恨
你说啥我做啥
外爆破
发脾气
指责
埋怨
抱怨
八、情绪转化要素:六个脑
大脑对情绪的控制和转化
九、人际关系发展的五个阶段
选择或定向阶段
试用和探索阶段
加强阶段
融合阶段
盟约阶段
十、我的改善计划与分享
授课培训师李骏老师简介